Grip op geldzaken
In Dordrecht-Wielwijk deden bewoners, vrijwilligers, professionals en onderzoekers gezamenlijk praktijkgericht onderzoek naar wat mensen écht helpt om grip te krijgen op hun geldzaken. Dit participatieve onderzoek van de Werkplaats Zuid-Holland Zuid laat zien dat armoede niet alleen over geld gaat, maar ook over vertrouwen, taal, netwerk en erkenning. Centraal stond de vraag hoe bewoners ondersteund kunnen worden om zelf de regie te houden over hun financiële leven.
Ruim 300 bewoners deelden hun ervaringen via gesprekken, vragenlijsten en ontwerpsessies. Daaruit blijkt dat effectieve ondersteuning vaak begint op vertrouwde plekken en bij bekende gezichten in de wijk, zoals de buurvrouw, de apotheek of een buurtpastor. Overzichtelijke en begrijpelijke informatie blijkt essentieel voor rust en grip, net als financiële educatie die aansluit bij de leefwereld van bewoners en wordt aangeboden op veilige, herkenbare locaties zoals het buurthuis of de moskee.
Het onderzoek bracht drie samenhangende pijlers voor financiële gezondheid naar voren:
- Overzicht: hulp begrijpelijk en zichtbaar maken met eenvoudige informatie en herkenbare vindplaatsen.
- Educatie: toegankelijke geldlessen aanbieden op vertrouwde plekken, in taal en context die passen bij bewoners.
- Vertrouwen en nabijheid: investeren in sleutelpersonen en bruggenbouwers in de wijk die bewoners kennen en begrijpen.
Het onderzoek leidde niet alleen tot inzichten, maar ook tot concrete vervolgstappen. Twee wijkgroepen werken inmiddels verder aan de uitkomsten: één rond vertrouwde plekken en gezichten, en één rond financiële educatie op maat. Zo ontstaat in Dordrecht-Wielwijk een groeiend netwerk waarin bewoners, vrijwilligers en professionals samen werken aan duurzame financiële gezondheid.